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羲和設(shè)計(jì)出品
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微信小程序是什么,能干嘛,有什么優(yōu)勢(shì)?

羲和科技?2021-10-21?經(jīng)驗(yàn)之談? 3750

小程序最大的特點(diǎn)就是方便易用易傳播,最大的優(yōu)勢(shì)就是傳播。很多朋友想去利用小程序進(jìn)行拓客,引流,但不知道具體操作。

老張作為一名多年的互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)從業(yè)者,給樓主普及下小程序的各種優(yōu)勢(shì)!

一,連接直達(dá)用戶,方便客人重復(fù)購買

老張的一位朋友,在蘇州開了8年的鞋店。生意一直也很好,截止到現(xiàn)在積累了2W多個(gè)會(huì)員。最近一直就琢磨著怎么拓展線上生意。

那其實(shí)用微信小程序即可完全達(dá)到目的:連接直達(dá)用戶,方便客人復(fù)購!

首先這2W個(gè)會(huì)員,因?yàn)橹皇怯涗洉?huì)員的手機(jī)號(hào)以及每次的消費(fèi)金額,用于積累積分使用。但有個(gè)很大的缺憾就是,無法直接連接用戶。

啥意思?


一般實(shí)體店都會(huì)在五一、十一、周年慶等重要節(jié)日做活動(dòng),大多都會(huì)選擇散傳單,拉氣球等方式來操作。但如果我們把這2W個(gè)會(huì)員加到我們的微信【微信目前上線是5000好友】或讓其關(guān)注微信公眾號(hào)【無數(shù)量限制】,我們只有在活動(dòng)時(shí),推送一條活動(dòng)廣告,是不是更有效呢。

無論客人是加我們個(gè)人微信還是關(guān)注公眾號(hào),最本質(zhì)的目的就是能連接直達(dá)用戶,連接用戶以后,我們可以經(jīng)常做活動(dòng),做促銷,而且容易不需要成本,比群發(fā)短信成本也低多了。

接著我們可以利用微信小程序把店里所有的鞋子放上去,便于客人隨時(shí)瀏覽。這樣做有兩個(gè)好處。

其一,客人本身就在我們實(shí)體店購買過,所以不擔(dān)心我們是不是假貨等問題,可以放心大膽的購買。

其二,客人沒時(shí)間到實(shí)體店體驗(yàn),或者已經(jīng)不在本地,那么可以在小程序上直接看,看完購買后,我們直接發(fā)快遞即可。不合適包退換。


核心提示:我們實(shí)體店在準(zhǔn)備做線上生意時(shí),一定要留客人微信或讓客人關(guān)注您的公眾號(hào)建立用戶連接,單純留手機(jī)號(hào)是無法連接用戶的。有了連接后,客人可以在我們小程序里面方便快捷的進(jìn)行復(fù)購,即便后期我們沒有店面,我們依然可以有生意。一般可以發(fā)快遞的都可以這樣操作。


二、擴(kuò)大影響力,讓自己也成“網(wǎng)紅店”

有的朋友說,我做的是特色飯店,主題酒店,旅游景點(diǎn)等等,需要客人到我店里來體驗(yàn)消費(fèi),壓根就沒辦法發(fā)快遞,怎么辦呢?

微信小程序依然可以做到,我們用微信小程序來做引流。

朋友圈集贊,相信大家都不陌生,對(duì),我們用小程序來操作朋友圈集贊來引流!

前段時(shí)間,山東威海做特色牛蛙店的朋友,老張就給他這樣的建議




所有來店里消費(fèi)的客人,可以在我們微信小程序里面拍照片+20字好評(píng),然后生成海報(bào)發(fā)朋友圈集贊。集20個(gè)贊送50元代金券?!揪唧w多少贊送多少元,你可以具體設(shè)置】而點(diǎn)贊的具體要求朋友圈的人進(jìn)入小程序點(diǎn)贊,不是在朋友圈點(diǎn)贊。

我們可以在小程序集贊的界面,設(shè)置一些優(yōu)惠券讓用戶領(lǐng)取,目的是讓在小程序點(diǎn)贊的用戶下次也可以到我們店里消費(fèi)。

這樣通過小程序既擴(kuò)大了我們的影響力,也增加店里的客流量。

如果你店里裝修再風(fēng)格一些,產(chǎn)品質(zhì)量更好一些,服務(wù)更完善一些,那么你離網(wǎng)紅店就差一個(gè)小程序了。

核心:玩集贊幾乎每個(gè)商家都在用,但大部分是毫無意義,因?yàn)楹芏帱c(diǎn)贊用戶壓根就沒看具體是什么,所以我們用小程序即可實(shí)現(xiàn)目的!

三、易傳播是特點(diǎn),裂變才是目的

我們知道小程序最大的特點(diǎn)就是易傳播,所以我們一定要利用“易傳播”這一特點(diǎn)做到極致:讓所有知道我們小程序的用戶主動(dòng)自愿的為我們分享傳播,裂變更多用戶!

19年3月份,老張的一位好朋友找到老張說,想做牛肉面來創(chuàng)業(yè)。當(dāng)時(shí)老張也是暈了,這位朋友之前從事也是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),壓根就沒從事過餐飲。后來通過交流才得知:朋友看中的就是小程序的易傳播,通過易傳播去做裂變。




如何操作呢?

一碗牛肉面定價(jià)是20元,新用戶首次登錄小程序會(huì)贈(zèng)送10元優(yōu)惠券,意味著新用戶只需要10元就可以吃到面。如果該新用戶分享小程序給他的朋友,他的朋友也還會(huì)有10元優(yōu)惠券,他自己可以繼續(xù)獲得10元優(yōu)惠券。

通過這種裂變的方式,可以源源不斷的為他帶來客戶。

核心:很多人都知道小程序易傳播,但絕大多數(shù)朋友沒有考慮到,怎么讓用戶【主動(dòng)自愿】的為我們小程序去分享傳播??傄詾榕獋€(gè)小程序模板,然后不斷刷朋友圈就完事了。

四、整合資源,完成從量變到質(zhì)變

今天來看,無論是哪個(gè)行業(yè),做的人都多,競爭壓力都很大。那我們可以整合一些資源來發(fā)展,實(shí)現(xiàn)利益最大化。那怎么用小程序來操作呢?

前段時(shí)間,一位做家庭教育的老師A,找到老張說,想做一個(gè)線上小程序。目前A有一位學(xué)員B是做幼兒教育的老師,目前B想和A合作,因?yàn)樗齻冇泄餐目蛻糍Y源。但A不知道應(yīng)該怎么弄!




這個(gè)其實(shí)利用微信小程序的分銷即可達(dá)到目的。


我們?cè)谛〕绦蚶锩鎸W(xué)員設(shè)置成兩個(gè)不同類型,一個(gè)是終端學(xué)員,另外一個(gè)是分銷學(xué)員。無論終端學(xué)員還是分銷學(xué)員,小程序都可以給他們生存一個(gè)專屬二維碼。

我們可以將做幼兒教育的學(xué)員設(shè)置成分銷學(xué)員,所有通過她的專屬二維碼進(jìn)入小程序的用戶,我們都可以給她高額提成,同時(shí)她自己也可以在小程序里面看的到她介紹了多少個(gè)學(xué)員,有多少提成。

這就是我說的資源整合,意思是無論我們通過小程序去賣什么,都會(huì)有與我們有共同客戶且不產(chǎn)生競爭的資源存在。如服裝店和鞋店,母嬰店可以資源整合;旅游景點(diǎn)和飯店,賓館;裝修公司和建材店,五金店,家具店等等。

核心:資源整合越來越成為趨勢(shì),而小程序無疑是我們實(shí)現(xiàn)資源整合最便利的工具。

以上就是老張總結(jié)的關(guān)于我們利用微信小程序進(jìn)行拓客的所有分享,下面說下一些常見的誤區(qū)。


誤區(qū)一:單純?cè)诰€上開店

很多小白知道小程序易傳播后,紛紛也弄了一個(gè)小程序。當(dāng)然,如果您本身自有客戶資源,的確完事了,因?yàn)榉奖隳蛻粝聠?,且無區(qū)域限制。但如果您不去考慮裂變,不去考慮資源整合,您是無法實(shí)現(xiàn)增長的。

誤區(qū)二:有了微信小程序,為什么沒人下單

這種情況,大多是純線上小程序比較多【沒有線下實(shí)體店】,解決這個(gè)問題的本質(zhì)是用戶信任。因?yàn)榧幢隳憬裉鞜o意中看到一個(gè)小程序,你也不敢下單。所以如果我們運(yùn)作的是純線上小程序,一定要考慮用戶為什么信任我們??梢韵燃拥絺€(gè)人微信開始。

誤區(qū)三:用戶數(shù)據(jù)才是您最重要的財(cái)富

今天無論哪個(gè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),都在做用戶數(shù)據(jù)。因?yàn)橹挥杏杏脩簦庞懈嗟南胂罂臻g。就連馬云也經(jīng)常說,中國未來30年是大數(shù)據(jù)時(shí)代。但老張發(fā)現(xiàn),很多朋友在用小程序時(shí)卻用的是模板,雖然模板價(jià)格便宜,但最大的弊端是用戶不在你自己手里啊。

用戶數(shù)據(jù)都不在你手里,談什么發(fā)展,談什么想想空間呢。